一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：“國(guó)科大重慶醫(yī)院 重慶市人民醫(yī)院”公眾號(hào)預(yù)約，每日00:00更新號(hào)源，可提前預(yù)約1-14日內(nèi)號(hào)源；

2.電話預(yù)約：撥打023-63532313（中山院區(qū)）進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)；

3.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：患者可在醫(yī)院門診大廳收費(fèi)掛號(hào)窗口或自助機(jī)進(jìn)行預(yù)約。

二.掛號(hào)小貼士

1.本院預(yù)約就診均采取實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約，請(qǐng)患者如實(shí)提供就診人員的真實(shí)姓名、有效證件號(hào)（身份證、軍官證、護(hù)照、臺(tái)胞證、港澳通行證）、性別、有效聯(lián)系電話號(hào)碼等基本信息；

2.首次在醫(yī)院就診的特病患者，預(yù)約掛號(hào)時(shí)請(qǐng)勿使用線上支付功能，以免無(wú)法獲取患者的特病信息；

3.預(yù)約時(shí)使用在線支付的患者，就診時(shí)請(qǐng)?zhí)崆案嬷t(yī)生是否使用醫(yī)?？ㄟM(jìn)行繳費(fèi)；

4.同一天，患者可預(yù)約科別不受限制，但是每個(gè)科別只能預(yù)約一名醫(yī)生的號(hào)；

5.預(yù)約掛號(hào)成功后，就診當(dāng)日請(qǐng)按照提示信息，提前30分鐘內(nèi)到達(dá)醫(yī)院各個(gè)?？圃\區(qū)簽到或報(bào)到；

6.爽約規(guī)則：預(yù)約掛號(hào)后未在預(yù)約就診當(dāng)日前及時(shí)進(jìn)行有效支付視為爽約，30天內(nèi)爽約超過(guò)3次，則該醫(yī)?？ɑ蚴謾C(jī)號(hào)或身份證將暫停預(yù)約掛號(hào)服務(wù)15天；

7.退號(hào)規(guī)則：

(1)提前預(yù)約號(hào)（非當(dāng)日）因患者原因需退號(hào)者，請(qǐng)與就診前一天23:00前通過(guò)原預(yù)約渠道取消預(yù)約和退費(fèi)（自助掛號(hào)機(jī)預(yù)約號(hào)需到人工退號(hào)窗口取消預(yù)約和退費(fèi)），逾期則不退費(fèi)；

(2)當(dāng)日掛號(hào)因患者原因需退號(hào)者，上午號(hào)可在12:00前，下午號(hào)可在17:00前到人工退號(hào)窗口咨詢，預(yù)期則不退費(fèi)；

(3)一個(gè)月內(nèi)同一醫(yī)?？ɑ蛲皇謾C(jī)號(hào)或同一身份證，退號(hào)超過(guò)5次，則該醫(yī)?？ɑ蚴謾C(jī)號(hào)或身份證將暫停預(yù)約掛號(hào)15天。

8.停診/換診：預(yù)約成功后，若醫(yī)院因故不能按時(shí)接診，由其他醫(yī)生替診的，系統(tǒng)將自動(dòng)推送停/換診消息，若患者同意換診，請(qǐng)退號(hào)后重新掛號(hào)；若患者不愿意接受換診醫(yī)生的診療，請(qǐng)點(diǎn)擊“退號(hào)”；若無(wú)換診醫(yī)生，則需退號(hào)后另行預(yù)約。

1.醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制就醫(yī)，所有患者來(lái)院時(shí)必須攜帶有效證件（身份證、醫(yī)?？ǖ龋焯?hào)就診；醫(yī)院實(shí)行線下窗口與線上預(yù)約掛號(hào)方式，統(tǒng)一號(hào)源，就診時(shí)自助簽到；

2.就診日，患者憑預(yù)約時(shí)使用的醫(yī)?？ā⑸矸葑C、電子健康卡二維碼，于預(yù)約時(shí)段開(kāi)始前30分鐘內(nèi)前往各專科診區(qū)簽到，簽到后按預(yù)約生成的就診序號(hào)依次按序就診；

3.遲到規(guī)則：就診當(dāng)日預(yù)約就診時(shí)段開(kāi)始后，未及時(shí)完成掛號(hào)支付和未及時(shí)到診區(qū)報(bào)到（提前30分鐘報(bào)到）的患者視為遲到。遲到患者到診區(qū)報(bào)到后，以患者報(bào)到時(shí)段為準(zhǔn)，遲到患者將按照復(fù)診規(guī)則進(jìn)行排序，同時(shí)遲到患者順序不能超過(guò)前面的正常隊(duì)列位置；上午12:00以后或下午17:00以后，系統(tǒng)無(wú)法簽到，此次預(yù)約作廢。（是否允許退號(hào)請(qǐng)前往門診人工窗口進(jìn)行咨詢與確認(rèn)）；

4.門診時(shí)間：上午8:00-12:00，下午13:30-17:00，咨詢電話：023-63390111（兩江本部）、023-63515265（三江院區(qū)）、023-63532351（中山院區(qū)）。

兩江本部：重慶市兩江新區(qū)星光大道118號(hào)

（1）公交：肖家溝北路中段、金州大道·市人民醫(yī)院、肖家溝北路東段、恒康路北段、平寧路、恒康路中斷站下車；

（2）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、停車場(chǎng)(金州大道)、東原星樾地下停車場(chǎng)、中瑞(重慶兩江)產(chǎn)業(yè)園地下停車場(chǎng)、Mommy kiss托育中心停車場(chǎng)(御景半島園)、恒大照母山山水城3期地下停車場(chǎng)等。

三院院區(qū)：重慶市渝中區(qū)枇杷山正街104號(hào)

（1）地鐵：地鐵1號(hào)線或3號(hào)線兩路口站下車（3號(hào)口出）；

（2）公交：南區(qū)公園路、文化宮·兒童醫(yī)院、菜園壩南園、枇杷山正街、珊瑚公園、菜園壩大橋北橋頭、菜園壩外灘中藥材市場(chǎng)站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、嘉多利商住樓室內(nèi)停車場(chǎng)、華安大廈地下停車場(chǎng)、重慶市萬(wàn)邦停車場(chǎng)、布丁酒店停車場(chǎng)、萬(wàn)吉商務(wù)停車場(chǎng)等。

中山院區(qū)：重慶市渝中區(qū)中山一路312號(hào)

（1）地鐵：地鐵1號(hào)線七星崗站下車（2號(hào)口出）；

（2）公交：張家花園、觀音巖站、觀音巖普瑞眼科、軌道七星崗站、臨華村、兒童醫(yī)院后門站、枇杷山正街站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、康福苑養(yǎng)老院地面停車場(chǎng)、渝開(kāi)發(fā)中二路停車場(chǎng)、水晶石國(guó)際公寓停車場(chǎng)、中國(guó)銀行重慶分行停車場(chǎng)、重慶普瑞眼科醫(yī)院停車場(chǎng)、中山二路社區(qū)(中山二路)停車場(chǎng)等。

健康管理中心：重慶市兩江新區(qū)星光大道星光五路6號(hào)土星C2座

（1）地鐵：地鐵5號(hào)線幸福廣場(chǎng)站下車（4B口出）；

（2）公交：渝富大廈、兩江幸福廣場(chǎng)東、星光大道藥友制藥、兩江幸福廣場(chǎng)北、星光大道、兩江、兩江幸福廣場(chǎng)南站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、土星商務(wù)中心C2座停車場(chǎng)、土星商務(wù)中心東側(cè)停車場(chǎng)、土星商務(wù)中心西側(cè)停車場(chǎng)、中國(guó)電信重慶分公司(星光五路)停車場(chǎng)、天王星商務(wù)大廈東北停車場(chǎng)等。