一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：“山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院”或“山東省立醫(yī)院”公眾號預(yù)約，每日20:00開放號源，可預(yù)約七日內(nèi)號源；

2.支付寶預(yù)約：“山東省立醫(yī)院”生活號預(yù)約預(yù)約，每天20:00開放號源，可預(yù)約七日內(nèi)號源；

3.電話預(yù)約：撥打0531-58675120或0531-96717120，國際醫(yī)療部預(yù)約電話0531-68772888或0531-58675120，服務(wù)時間為8:00-17:30，可預(yù)約七日內(nèi)的號源；

4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄醫(yī)院官網(wǎng)www.sph.com.cn進(jìn)行預(yù)約掛號，每日20:00開放號源，可預(yù)約七日內(nèi)的號源；

5.現(xiàn)場預(yù)約：在門診一樓大廳預(yù)約服務(wù)窗口進(jìn)行預(yù)約，可預(yù)約七日內(nèi)的號源。掛號時間：上午7:30-11:20，下午13:00-16:50（注：夏季下午掛號開始時間延后半小時）；

6.診間預(yù)約：就診后在醫(yī)生工作站完成，可預(yù)約七日內(nèi)的號源。

二.掛號小貼士

1.醫(yī)院采取實名制就診，請確保患者身份信息準(zhǔn)確，兒童患者請使用兒童本人身份信息；到院后到自助機(jī)或就診科室分診臺取號，也可通過手機(jī)預(yù)約簽到進(jìn)行簽到取號，簽到后無需再取紙質(zhì)憑條；

2.目前醫(yī)院門診開展的預(yù)約方式有微信、支付寶、官網(wǎng)、電話、醫(yī)院預(yù)約窗口、診間預(yù)約等。各種預(yù)約方式均以身份證號碼作為患者身份識別的必須標(biāo)志之一；提前預(yù)約的患者，每日對同一位醫(yī)師只可預(yù)約一次；

3.同專業(yè)、同級別掛號當(dāng)日有效，如當(dāng)日復(fù)診，請到分診處領(lǐng)取復(fù)診號；

4.醫(yī)院實行實名制預(yù)約就診，預(yù)約和辦理就診卡時請輸入患者身份證及其它準(zhǔn)確信息，兒童請用兒童身份證信息；

5.預(yù)約成功后，若就診時就診卡內(nèi)信息與預(yù)約登記所填信息不符，醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預(yù)約登記；

6.預(yù)約成功后，請患者再次核實預(yù)約專家的專業(yè)范圍，避免到醫(yī)院后因選擇醫(yī)生不當(dāng)造成就診不便；

7.如需取消預(yù)約，請在就診日前一日操作；就診當(dāng)日零點起，預(yù)約平臺關(guān)閉“取消預(yù)約”功能；如需取消預(yù)約，請在就診當(dāng)日零點前完成，否則視為爽約；

8.累計爽約3次的身份證號進(jìn)入黑名單，3個月無法使用預(yù)約功能；

9.若預(yù)約成功后門診醫(yī)生臨時停診，工作人員會通過預(yù)約時就診人提供的手機(jī)號碼聯(lián)系患者。若您未接聽電話，工作人員會短信告知；

10.國際醫(yī)療部（特需門診）預(yù)約掛號須知：

（1）收費標(biāo)準(zhǔn)：國際醫(yī)療部（特需門診）部分檢查費及診療費高于普通門診（自費），請認(rèn)真查看診療費后預(yù)約；

（2）醫(yī)院門診嚴(yán)格執(zhí)行實名預(yù)約掛號及就診制度。就診前請使用患者本人身份證注冊建檔、掛號。商業(yè)保險直付客戶請主動出示保險卡及身份證；

（3）請按時就診。預(yù)約成功后，就診當(dāng)日請攜帶身份證、省立醫(yī)院就診卡及就診資料按預(yù)約時間到分診臺辦理報到手續(xù)；

（4）因號源緊張，為保證患者的權(quán)益，預(yù)約成功后，可在就診前一日取消預(yù)約。未取消預(yù)約不按規(guī)定時間就診兩次者，將取消國際醫(yī)療部預(yù)約資格。

1.醫(yī)院實行實名制就診，請攜帶患者本人身份證、醫(yī)?？ň驮\。無身份證者請到人工結(jié)算窗口填寫患者信息確認(rèn)單辦理臨時就診卡，也可使用微信公眾號、支付寶生活號的電子健康卡就診；

2.就診前請備好二代身份證、電子健康卡及健康碼（醫(yī)?；颊哒埬鷶y帶醫(yī)保卡）；兒童就診請使用兒童本人的姓名和身份證號碼等信息進(jìn)行預(yù)約就診?！盁o身份證號碼兒童”無法提前預(yù)約；未辦理實體身份證兒童均需至門診結(jié)算中心填寫就診人和監(jiān)護(hù)人信息辦卡就診；

3.首次來醫(yī)院就診，需要根據(jù)自己的身份類別進(jìn)行建檔（務(wù)必實名建檔）:

(1)自費患者：持身份證至自助機(jī)或結(jié)算中心人工窗口建檔；持電子健康卡/健康碼可直接至科室分診臺建檔掛號；無身份證患者請?zhí)顚懟颊弑救嗽敿?xì)信息登記表后至結(jié)算中心人工窗口建檔；

(2)醫(yī)?；颊撸撼轴t(yī)?？ㄖ两Y(jié)算中心人工窗口，說明醫(yī)保類別后，辦理建檔并關(guān)聯(lián)醫(yī)保信息，方可根據(jù)醫(yī)保政策進(jìn)行醫(yī)療結(jié)算。

4.建議患者提前預(yù)約，并根據(jù)預(yù)約時間點提前10分鐘至自助機(jī)、就診科室分診處到取號，然后在候診區(qū)等待醫(yī)生呼叫就診；

5.若患者需要診斷證明、病假證明，在醫(yī)生開具證明后可至自助機(jī)打印，然后到門診樓一樓門診病人服務(wù)中心加蓋公章，如無公章此證明無效（病假證明須在開具后7天內(nèi)蓋章）；

6.為方便門診疑難患者診療，避免患者多科往返，醫(yī)院開設(shè)多學(xué)科綜合門診，為患者提供多學(xué)科綜合診療服務(wù)；

7.發(fā)票打印：

（1）按照繳費憑證里提示的山東省立醫(yī)院門診電子發(fā)票告知單的說明可獲取電子發(fā)票（電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票同等法律效力），通過微信小程序電子票夾可隨時查看或下載打印已生成的發(fā)票；

（2）一個月內(nèi)的發(fā)票打印業(yè)務(wù)也可持就診卡（身份證/醫(yī)?？?電子健康卡/健康碼）至自助機(jī)打?。ㄈ麸@示無發(fā)票可打印，請到人工結(jié)算窗口咨詢）。

8.門診時間：周一至周日上午8:00-11:30，下午13:30-17:00，咨詢電話：0531-87938911。

中心院區(qū)：山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)經(jīng)五緯七路324號

（1）公交：省立醫(yī)院北門、省立醫(yī)院、省立醫(yī)院（經(jīng)四維七）、經(jīng)五路緯六路、經(jīng)六緯九、經(jīng)六路緯六路、經(jīng)七緯八站下車；

（2）自駕：院內(nèi)停車場、緯七路-道路停車位、經(jīng)六路-路側(cè)停車場、槐蔭廣場人防商城地下停車場、天地仁和連鎖酒店(經(jīng)四路店)停車場等。

東院區(qū)：山東省濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路9677號

（1）地鐵：軌道交通3號線奧體中心站下車（B3口出）；

（2）公交：省立醫(yī)院東院區(qū)（快速公交站）、渤海銀行、省立醫(yī)院東院、省立醫(yī)院東院區(qū)（渤海銀行）、省立醫(yī)院東院區(qū)站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場、如家酒店(濟(jì)南省立醫(yī)院東院奧體中心店)停車場、魯商國奧城地下停車場、重德路-道路停車位、魯商國奧城停車場等。