一.掛號(hào)方式

1.微信預(yù)約：“浙大二院”公眾號(hào)預(yù)約，每天下午15:00后開放7日內(nèi)預(yù)約號(hào)源；

2.支付寶預(yù)約：“浙大二院”生活號(hào)預(yù)約，每天下午15:00后開放7日內(nèi)預(yù)約號(hào)源；

3.電話預(yù)約：撥打電話0751-114、0751-12580、0751-96365進(jìn)行預(yù)約，每天下午15:00后開放7日內(nèi)預(yù)約號(hào)源；

4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：浙江省預(yù)約就診服務(wù)平臺(tái)https://guahao.zjol.com.cn，每天下午15:00后開放7日內(nèi)預(yù)約號(hào)源； 

5.APP預(yù)約：“浙醫(yī)二院”APP、“浙二好醫(yī)生”APP、“浙里辦”APP，每天下午15:00后開放7日內(nèi)預(yù)約號(hào)源；

6.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：院內(nèi)所有自助機(jī)均可預(yù)約掛號(hào)，每天下午15:00后開放7日內(nèi)預(yù)約號(hào)源。

二.掛號(hào)小貼士

1.預(yù)約掛號(hào)采用實(shí)名注冊(cè)，用戶姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)需真實(shí)有效，與患者本人匹配，每個(gè)手機(jī)號(hào)最多綁定3個(gè)注冊(cè)賬號(hào)；

2.通過手機(jī)微信、APP、支付寶預(yù)約的不用取號(hào)，持手機(jī)掛號(hào)條碼或紙質(zhì)掛號(hào)憑條到就診樓層護(hù)士分診臺(tái)分診即可；

3.國(guó)際醫(yī)學(xué)中心只能預(yù)約掛號(hào)，不支持在線支付；且不適合普通醫(yī)保報(bào)銷；

4.每個(gè)就診人每次最多只能預(yù)約2個(gè)號(hào)源，且在該預(yù)約就診或取消前，不可再預(yù)約其他號(hào)源；

5.醫(yī)生診間可進(jìn)行復(fù)診預(yù)約，可預(yù)約2個(gè)月內(nèi)的號(hào)源；

6.提前1天下午16:30后可掛第2天所有的門診號(hào)，掛號(hào)途徑有：“浙大二院”微信、支付寶、APP及院內(nèi)自助機(jī)；

7.每天15:00-16:30不能預(yù)約也不能掛第2天的號(hào)，16:30后可掛第2天的號(hào)；

8.醫(yī)院的自助掛號(hào)采用預(yù)掛號(hào)方式，自助掛號(hào)當(dāng)時(shí)不收掛號(hào)費(fèi)，在患者完成診療繳納其他費(fèi)用時(shí)補(bǔ)繳掛號(hào)費(fèi)；

9.未付費(fèi)的預(yù)約號(hào)，可在就診日當(dāng)天上午7:00前通過微信、支付寶、APP或自助機(jī)取消預(yù)約，而超過7:00需到醫(yī)院人工窗口退號(hào)；已付費(fèi)的預(yù)約號(hào)，需到醫(yī)院人工窗口退號(hào)、退費(fèi)，醫(yī)院最晚退號(hào)時(shí)間是就診當(dāng)天取號(hào)時(shí)間前；

10.24小時(shí)內(nèi)取消預(yù)約2次進(jìn)入黑名單，當(dāng)日起（7╳24小時(shí)）內(nèi)不能再預(yù)約，連續(xù)黑名單3次則進(jìn)入永久黑名單；

11.預(yù)約成功后未就診或未取消預(yù)約，從當(dāng)日起（含）7天（7╳24小時(shí)）內(nèi)不能再預(yù)約。

1.初診且未做過相關(guān)檢查的患者，建議先看普通門診；

2.首次來醫(yī)院的醫(yī)?；颊呔€上掛號(hào)成功后，需于就診當(dāng)日先至醫(yī)院自助機(jī)用醫(yī)?？ńn，關(guān)聯(lián)醫(yī)?？?；

3.就診前1天下午16:30后可以在線取號(hào)或就診日在自助機(jī)上取號(hào)；需按預(yù)約候診時(shí)間到院候診，取號(hào)截止時(shí)間：就診日上午11:30；下午16:30（周日15:30）；

4.掛號(hào)單和預(yù)約單上會(huì)明確標(biāo)識(shí)患者的就診時(shí)間，患者根據(jù)提示提前10分鐘到達(dá)候診區(qū)即可；

5.未帶任何證件前往醫(yī)院就診者，可在門診一樓刷臉屏——刷臉實(shí)名認(rèn)證；支付寶申領(lǐng)“浙江省居民健康卡”；還可以通過填寫《新病人信息表》，填寫完畢后至人工掛號(hào)窗口僅限掛當(dāng)天的普通門診；

6.患者可通過“浙里辦”APP申領(lǐng)“電子自費(fèi)卡/電子醫(yī)?？ā保憬♂t(yī)?；颊呖稍卺t(yī)院使用此電子卡就診，目前僅支持診間結(jié)算。

1.解放路院區(qū)：浙江杭州市上城區(qū)解放路88號(hào)

（1）地鐵：地鐵5號(hào)線萬安橋站下車（D口出）；

（2）公交：浙醫(yī)二院正門、浙醫(yī)二院·馬市街、浙醫(yī)二院、章家橋、葵巷下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、馬市街-道路停車場(chǎng)、金雞嶺路停車場(chǎng)、大華·星河商務(wù)大廈停車場(chǎng)等。

2.濱江院區(qū)：浙江省杭州市濱江區(qū)江虹路1511號(hào)

（1）地鐵：地鐵6號(hào)線漢江路站下車（C口出）；

（2）公交：浙醫(yī)二院濱江院區(qū)、紅門巷、濱盛站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、歌山大廈停車場(chǎng)、東冠·恒鑫大廈停車場(chǎng)、新月路-路側(cè)停車位、東冠大廈停車場(chǎng)等。

3.城東院區(qū)：浙江省杭州市上城區(qū)源聚路300號(hào)

（1）地鐵：地鐵1號(hào)線或4號(hào)線彭埠站下車（A口出）；

（2）公交：茶亭庵、浙大二院城東院區(qū)、羅家橋、胡家浜站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、蓮花橋路-路側(cè)停車位、蓮花橋路地下停車場(chǎng)、杭州·港龍城停車場(chǎng)、三花國(guó)際大廈地下停車場(chǎng)等。

4.國(guó)際院區(qū)：浙江省杭州市蕭山區(qū)事心北路590號(hào)

（1）地鐵：地鐵2號(hào)線振寧路站下車（D3口出）；

（2）公交：振寧西路口、地鐵振寧路站、御庭園站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、海杰德大廈停車場(chǎng)、江寧大廈地下停車場(chǎng)、杭州寶信BMW尊選二手車停車場(chǎng)等。

5.浙大院區(qū)：浙江省杭州市西湖區(qū)余杭塘路866號(hào)浙江大學(xué)紫金港校區(qū)

（1）地鐵：地鐵2號(hào)線蝦龍圩站下車（B口出）；

（2）公交：紫金港國(guó)際飯店、浙大紫金港校區(qū)、開元曼居酒店站、浙大校醫(yī)院（招呼站）、港灣家園1號(hào)門（招呼站）下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、圓正·啟真酒店停車場(chǎng)、港灣家園停車場(chǎng)、浙江大學(xué)文化廣場(chǎng)停車場(chǎng)、江大學(xué)（紫金港校區(qū)）食堂停車場(chǎng)等。

6.博奧院區(qū)：浙江省杭州市蕭山區(qū)啟迪路456號(hào)

（1）地鐵：地鐵7號(hào)線明星路站下車（B口出）；

（2）公交：信息港公交站、信息港小鎮(zhèn)、建設(shè)二路楊時(shí)路口、興議村站下車；

（3）自駕：德圣·博奧城-地下停車場(chǎng)、pr社會(huì)-停車場(chǎng)、杭州灣信息港二期-停車場(chǎng)等。

7.眼科院區(qū)：浙江省杭州市上城區(qū)西湖大道1號(hào)

（1）地鐵：地鐵1號(hào)線、5號(hào)線城站下車（E口出）、地鐵5號(hào)線、7號(hào)線江城路站下車（C1口出）；

（2）公交：城站火車站（南出口站）、城站火車站南、杭州火車站、城站火車站（北出站口下客點(diǎn)）下車；

（3）自駕：外海西湖國(guó)貿(mào)大廈-地下停車場(chǎng)、共享汽車停車場(chǎng)、香榭商務(wù)大廈-地下停車場(chǎng)、杭州白馬珠寶市場(chǎng)-停車場(chǎng)等。