一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：

（1）公眾號(hào)預(yù)約，每天13:00開(kāi)放第8日號(hào)源；

（2）“北京114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)”公眾號(hào)預(yù)約，每天9:30放號(hào)，可預(yù)約28日號(hào)源。

2.電話(huà)預(yù)約：撥打010-114預(yù)約，每天9:30放號(hào)，可預(yù)約28日號(hào)源；

3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄北京市預(yù)約統(tǒng)一掛號(hào)平臺(tái)www.114yygh.com進(jìn)行預(yù)約，每天9:30放號(hào)，可預(yù)約28日號(hào)源；

4.APP預(yù)約：下載“北京天壇醫(yī)院”APP預(yù)約，可預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源；

5.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：患者可在門(mén)診服務(wù)中心預(yù)約窗口及門(mén)診自助機(jī)上進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，自助機(jī)上預(yù)約一周內(nèi)各級(jí)別醫(yī)生號(hào)源，門(mén)診掛號(hào)時(shí)間：上午 7：00——下午16：30；

6.診間預(yù)約：如果患者看診后需要再次就診，可在醫(yī)生工作站和醫(yī)生預(yù)約下次就診日期和就診時(shí)段；另外出院時(shí)可和醫(yī)生商定好預(yù)約日期，并保存好預(yù)約單。

二.掛號(hào)小貼士

1.預(yù)約掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制，請(qǐng)患者在預(yù)約和就診時(shí)，提供真實(shí)、有效的身份信息和證件；

2.就診當(dāng)日超過(guò)預(yù)約時(shí)段30分鐘，號(hào)源自動(dòng)取消；若取消預(yù)約號(hào)源可在就診前一日通過(guò)預(yù)約途徑線(xiàn)上取消，無(wú)故爽約三次，備案限制掛號(hào)；

3.APP預(yù)約掛號(hào)-限制規(guī)則：

(1)同一賬號(hào)，1天內(nèi)3次鎖定號(hào)源成功后在線(xiàn)退號(hào)（支付超時(shí)），無(wú)法通過(guò)APP掛號(hào)，只能到醫(yī)院窗口掛號(hào)；

(2)同一賬號(hào)，線(xiàn)上一天最多掛號(hào)5次；

(3)同一就診人、同一排班只能預(yù)約成功一次；

(4)同一患者，同一天，同一就診單元，同一科室（二級(jí)科室），同一醫(yī)院，同一級(jí)別，最多掛2個(gè)號(hào), 其中最多1個(gè)專(zhuān)家號(hào)（已掛1個(gè)專(zhuān)家號(hào)，則還可掛1個(gè)普通號(hào)；若已掛1個(gè)普通號(hào)，則還可以?huà)?個(gè)普通號(hào)或1個(gè)專(zhuān)家號(hào)）；

(5)同一患者，同一自然周（星期一到星期日），最多可掛10個(gè)號(hào)，其中不超過(guò)5個(gè)專(zhuān)家號(hào)；

(6)同一患者，同一自然月（1—31日），最多可掛15個(gè)號(hào)，其中不超過(guò)10個(gè)專(zhuān)家號(hào)；

(7)同一患者，同一季度內(nèi)（1月到3月），最多可掛30個(gè)號(hào)，其中不超過(guò)15個(gè)專(zhuān)家號(hào)。

4.患者若因個(gè)人原因退號(hào)，所退號(hào)源仍占用掛號(hào)名額；因醫(yī)生停診、系統(tǒng)問(wèn)題等導(dǎo)致的退號(hào)，不占用可掛號(hào)的名額；

5.目前，支持在醫(yī)院已經(jīng)就診過(guò)的社保卡患者進(jìn)行掛號(hào)，支持使用身份證掛號(hào)，取號(hào)時(shí)，持有效證件到窗口或帶有支持APP取號(hào)標(biāo)識(shí)的自助機(jī)進(jìn)行取號(hào)（注：北京市醫(yī)?；颊咴卺t(yī)院插醫(yī)?？ㄈ√?hào)后，系統(tǒng)將在1-10個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退還醫(yī)?；鹬Ц兜慕痤~）；

6.APP預(yù)約-退號(hào)規(guī)則：

(1)就診前一天及之前可在線(xiàn)退號(hào)，就診當(dāng)天未取號(hào)11：30前可在自助機(jī)或北京天壇醫(yī)院APP上進(jìn)行退號(hào)，已取號(hào)憑掛號(hào)單11:30前可在窗口退號(hào)；下午號(hào)當(dāng)天未取號(hào)16:30前可在自助機(jī)或北京天壇醫(yī)院APP退號(hào)，已取號(hào)憑掛號(hào)單16:30前可在窗口退號(hào)，逾期不可退號(hào)；神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科號(hào)源就診當(dāng)天不予退換；

(2)同一賬號(hào)，一日內(nèi)退號(hào)或支付超時(shí)3次或一月內(nèi)退號(hào)5次將無(wú)法進(jìn)行線(xiàn)上掛號(hào)，退號(hào)；時(shí)間以第一個(gè)退號(hào)時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，當(dāng)日是指00：01至23：59，月是指1號(hào)至下月1號(hào)。

7.爽約：就診單元內(nèi)未取號(hào)，視為爽約；上午號(hào)就診當(dāng)天11：00前取號(hào)，下午號(hào)16：00前取號(hào)，否則視為爽約，該號(hào)不退不換。

1.建議初次來(lái)院就診的患者，先掛普通號(hào)或知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)號(hào)，完善相關(guān)檢查后，再掛專(zhuān)家號(hào)就診；

2.北京醫(yī)?；颊?，首次來(lái)天壇醫(yī)院就診需到建卡窗口關(guān)聯(lián)社?？ǎ?/p>

3.外地患者，可先在公眾號(hào)中建立臨時(shí)卡進(jìn)行掛號(hào)并于就診當(dāng)日在建卡窗口換實(shí)體卡，然后到自助機(jī)取號(hào)；

4.特種病窗口周六日及節(jié)假日不開(kāi)放；

5.門(mén)診時(shí)間：上午8：00-12:00，下午13:00-17:00，周末及節(jié)假日照常；急診全天24小時(shí)應(yīng)診；醫(yī)院服務(wù)熱線(xiàn)010-59978585。

地址：北京市豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)西路119號(hào)

（1）地鐵：房山線(xiàn)--花鄉(xiāng)東橋站下車(chē)（A2口出）；

（2）公交：花鄉(xiāng)橋北、四合莊東、康久路南口、花鄉(xiāng)橋站下車(chē)；

（3）自駕：院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)、宏達(dá)停車(chē)場(chǎng)、四合莊村停車(chē)場(chǎng)、樊家村路-道路停車(chē)位、康辛路-路側(cè)停車(chē)場(chǎng)、花鄉(xiāng)利星行停車(chē)場(chǎng)等。