一.掛號(hào)方式 

1.微信預(yù)約：

（1）“中南大學(xué)湘雅醫(yī)院”公眾號(hào)預(yù)約，每日上午08:00放號(hào)，可預(yù)約7天的號(hào)源；

（2）“湘雅醫(yī)院患者服務(wù)醫(yī)務(wù)社工中心”公眾號(hào)預(yù)約，每日上午08:00放號(hào)，可預(yù)約7天的號(hào)源。

2.支付寶預(yù)約：“湖南省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)”生活號(hào)預(yù)約，每日上午08:00放號(hào)，可預(yù)約7天的號(hào)源；

3.電話預(yù)約：撥打0731-89753999，可24小時(shí)預(yù)約，每日上午08:00放號(hào)，可預(yù)約7天的號(hào)源；

4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄湖南省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)：http://www.hnyygh.com/searchDeptmentAction.action預(yù)約，每日上午08:00放號(hào)，可預(yù)約7天的號(hào)源；

5.APP 預(yù)約：“掌上湘雅”APP，每日上午08:00放號(hào)，可預(yù)約7天的號(hào)源；

6.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：湘雅醫(yī)院門診大廳一樓門診綜合服務(wù)中心10-11號(hào)窗口，預(yù)約時(shí)間為周一至周六上午8:00-12:00、下午14:30-17:30或門診各樓層自助機(jī)預(yù)約，預(yù)約時(shí)間為周一至周六7:00-17:30。

一、掛號(hào)小貼士

1.本院號(hào)源100%開放預(yù)約，并開放當(dāng)日掛號(hào)，當(dāng)跨月預(yù)約時(shí)，月底放號(hào)時(shí)間不定；

2.電話預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約僅限于已辦理湘雅醫(yī)院診療卡的患者并保證診療卡余額大于掛號(hào)費(fèi)，其余預(yù)約掛號(hào)方式可憑患者本人二代身份證或診療卡預(yù)約；

3.本院支持無卡預(yù)約，微信關(guān)注“湖南省居民健康卡”公眾號(hào)領(lǐng)取電子診療卡；

4.本院實(shí)行分時(shí)段就診，患者可根據(jù)掛號(hào)信息提示在預(yù)約時(shí)段前30分鐘來院候診，避免長時(shí)間等待；

5.每位患者最多可同時(shí)預(yù)約3個(gè)不同科室號(hào)源；

6.當(dāng)日掛號(hào)均不換號(hào)、不退號(hào)、不轉(zhuǎn)科；

7.如需退號(hào)，請(qǐng)?jiān)谠A(yù)約掛號(hào)渠道進(jìn)行申請(qǐng)，退號(hào)時(shí)間截止至就診前一日晚22:00，預(yù)約用戶如在1個(gè)月內(nèi)退號(hào)或爽約（預(yù)約時(shí)間段未就診）共計(jì)達(dá)4次，將被限制預(yù)約權(quán)限半年；

8.診療卡上留存的手機(jī)號(hào)碼必須真實(shí)有效，如遇預(yù)約醫(yī)師臨時(shí)停診，將通過電話通知，請(qǐng)患者保持手機(jī)暢通。如需更改，請(qǐng)持患者本人身份證原件到門診掛號(hào)窗口或致電0731-89753999予以更新；

9.本院亞?？品挚凭?xì)，如耳鼻咽喉頭頸外科、口腔醫(yī)學(xué)中心、眼科等，請(qǐng)仔細(xì)查閱醫(yī)生專長及簡介后再確定看診醫(yī)生；

10.關(guān)于兒科預(yù)約：

（1）原則上兒科只接診23歲以下患者，如屬于皮膚科、耳鼻咽喉頭頸外科、骨科、泌尿外科、神經(jīng)外科等相關(guān)科室疾病則需預(yù)約?？?/span>；

（2）無身份證的兒童，必須關(guān)聯(lián)監(jiān)護(hù)人身份證；

（3）風(fēng)濕內(nèi)科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、腎病內(nèi)科、全科醫(yī)學(xué)科等五個(gè)科室不看診14歲以下患者，神經(jīng)內(nèi)科不看診5歲以下患者。

11.關(guān)于聯(lián)合門診：建議先看專科，必要時(shí)或確診后預(yù)約該門診，如患者所患疾病與醫(yī)生看診?？撇幌喾t(yī)生將有權(quán)拒診；

12.無中國公民身份證的患者預(yù)約方法：

（1）第一步---辦理診療卡，持有駕駛證、軍官證、暫住證、老年證、社?？?、港澳臺(tái)戶籍證明、外籍人士護(hù)照等上述證件之一，可到門診1樓15、16號(hào)窗口辦理診療卡；

（2）第二步---充值，可以在辦卡的同時(shí)充值，或選擇自助機(jī)充值。保證診療卡余額大于掛號(hào)費(fèi)；

（3）第三步---預(yù)約，使用自助機(jī)預(yù)約或撥打0731-89753999。

13.除湘雅醫(yī)院官方網(wǎng)站公布的合作平臺(tái)外，其他平臺(tái)預(yù)約號(hào)本院均不予受理，如倒賣號(hào)源一經(jīng)查實(shí)，將永久記錄至黑名單，無法預(yù)約掛號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)門診掛號(hào)，僅可掛急診號(hào)。

1.就診當(dāng)日患者持身份證原件或診療卡到門診各樓層自助機(jī)，或各科室分診臺(tái)上均可取號(hào)；

2.取號(hào)后請(qǐng)按憑條上的就診號(hào)到指定候診區(qū)按序候診；國際醫(yī)療部號(hào)源在D區(qū)一樓8號(hào)窗口或D區(qū)自助機(jī)取號(hào)；

3.無診療卡預(yù)約的患者，請(qǐng)于就診當(dāng)日攜帶身份證原件到一樓門診大廳自助機(jī)先辦理診療卡再取號(hào)就診；診療卡遺失的患者，請(qǐng)持患者本人身份證原件到門診各收費(fèi)窗口辦理；

4.請(qǐng)于就診時(shí)段前30分鐘取號(hào)，過時(shí)未取，預(yù)約號(hào)自動(dòng)作廢，并記爽約一次；

5.當(dāng)天復(fù)診：普通門診當(dāng)天在同一?？苾?nèi)復(fù)診需掛復(fù)診號(hào)，但不收費(fèi)；

6.門診時(shí)間：周一至周六上午8:00-12:00、下午14:30-17:30，急診全天24小時(shí)開放；醫(yī)院咨詢電話：0731-89753999。

地址：湖南省長沙市湘雅路87號(hào)

（1）地鐵：地鐵6號(hào)線湘雅醫(yī)院站下車（2號(hào)口出），1號(hào)線文昌閣站下車（4號(hào)口出）；

（2）公交：芙蓉路湘雅路口站、湘雅口腔醫(yī)院（湘雅）站、湘雅站、省婦幼站下車；

（3）自駕：院內(nèi)地面及地下停車場(chǎng)、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院停車場(chǎng)、留芳大廈室內(nèi)立體停車場(chǎng)、綠地中心地下停車場(chǎng)、留芳賓館停車場(chǎng)、瀾悅酒店（湘雅附一店）停車場(chǎng)、雅園賓館地面停車點(diǎn)等。