葫蘆島市中心醫(yī)院內(nèi)分泌科始建于1992年，在科主任施克新的帶領(lǐng)下科室規(guī)模逐漸壯大，是一個(gè)集臨床、科研、教學(xué)為一體的科室。設(shè)有床位44張，包括臨床醫(yī)療、護(hù)理單元，共有技術(shù)人員21人，本科室是具有較強(qiáng)的技術(shù)力量、高素質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有醫(yī)生9人，其中已聘主任醫(yī)師4人，主治醫(yī)師4人，住院醫(yī)師1人；醫(yī)學(xué)碩士6人，護(hù)士12人，其中主管護(hù)師4人，護(hù)師6人，護(hù)士2人。科室醫(yī)護(hù)人員先后在中國科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院、北京大學(xué)附屬第一醫(yī)院、中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院內(nèi)分泌科進(jìn)修學(xué)習(xí)。不斷地掌握國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，將新技術(shù)、新項(xiàng)目應(yīng)用于臨床。科室主要收治內(nèi)分泌代謝性疾病，包括垂體性疾?。ㄈ绱贵w前葉低功、垂體瘤等）、甲狀腺疾?。ㄈ缂谞钕贆C(jī)能調(diào)進(jìn)癥、甲狀腺機(jī)能減退癥、甲狀腺炎等）、腎上腺疾病、甲狀旁腺疾病、內(nèi)分泌性高血壓、低血鉀癥、糖病尿及其急、慢性并發(fā)癥等，成功的搶救了眾多的內(nèi)分泌疑難、危重癥患者，如糖尿病酮癥酸中毒、高滲性非酮癥糖尿病昏迷、低血糖昏迷、垂體危癥、腎上腺危象、甲狀腺危象、嚴(yán)重離子紊亂等。同時(shí)積極開展糖尿病患者的教育宣傳工作，使廣大的患者對糖尿病的有關(guān)知識有了初步的認(rèn)識和了解，使我市的內(nèi)分泌科病人得到了系統(tǒng)、規(guī)范的診斷及治療。十幾年來，內(nèi)分泌科堅(jiān)持以一切為病人，為一切病人，為病人一切的服務(wù)理念，以精湛的醫(yī)術(shù)、一流的服務(wù)為宗旨，造福廣大的內(nèi)分泌患者，讓患者及家屬放心、舒心、順心。一、團(tuán)結(jié)求實(shí)、探索中前進(jìn)1992年滿載著院領(lǐng)導(dǎo)的重托，承載著家鄉(xiāng)人民的期望，從中國醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修歸來的施克新主任組建內(nèi)分泌科。帶領(lǐng)科室人員，在我院率先開展糖尿病，甲狀腺疾病等內(nèi)分泌病的規(guī)范治療。1999年因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，成立內(nèi)分泌?？崎T診，使臨床診療更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了門診——病房一體化管理，更加方便患者就醫(yī)，有效地減少漏診，誤診，增加了病房收容，提升了科室的整體醫(yī)療水平。在全科醫(yī)護(hù)人員的努力下，科室病人數(shù)量，業(yè)務(wù)收入逐年增加。特別是近幾年，隨著糖尿病等內(nèi)分泌疾病發(fā)病率及人們對其認(rèn)識程度的提升，我遠(yuǎn)僅有的幾張床位已不能滿足廣大患者的需求。于是，2006年內(nèi)分泌科整體搬遷至二部，擴(kuò)大了科室規(guī)模，同時(shí)這也意味著施主任帶領(lǐng)的剛剛組建的嶄新的團(tuán)隊(duì)，重新站在了起跑線上。最初很多患者因交通等原因不愿到二部就診，患者很少，但大家不氣餒，全科同志團(tuán)結(jié)一致，克服困難，無論醫(yī)療還是護(hù)理，大家都努力做到細(xì)致入微，親切的溝通，規(guī)范的診療，悉心周到的護(hù)理，宣教，使患者逐漸接受并認(rèn)可了這嶄新的團(tuán)隊(duì)。2006年9月，為了方便患者，遵照院領(lǐng)導(dǎo)的指示，科室在人員緊張的情況下，承擔(dān)了總部、二部的所有會(huì)診業(yè)務(wù)，并派出骨干醫(yī)生組建總部內(nèi)分泌病房，同年底，二部內(nèi)分泌科獨(dú)立建科。從此，內(nèi)分泌科實(shí)現(xiàn)了跨總部、二部兩病區(qū)的統(tǒng)一管理。科室規(guī)模的發(fā)展壯大，隨之而來的是全科醫(yī)生工作負(fù)荷的增加。然而繁重瑣碎的工作任務(wù)面前，并沒有人叫苦叫累，相反，但在施克新主任、韓艷冬護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全科同志克服困難，不知放棄了多少休息日，查房、會(huì)診、外出學(xué)習(xí)、組織科內(nèi)外糖尿病教育，辛勤的工作必會(huì)結(jié)出豐碩的成果，在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，連續(xù)3年科室業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居二部第一。2010年9月隨著醫(yī)院改擴(kuò)建工程的進(jìn)程，為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，內(nèi)分泌科再次回遷，分為總部、二部兩病區(qū)。施克新主任帶領(lǐng)嶄新的團(tuán)隊(duì)從零開始，組建新的內(nèi)分泌科?？剖页闪肽?，已具規(guī)模，在熟練完成常規(guī)診療活動(dòng)外，特色的糖尿病教育室，規(guī)律的糖尿病教育課程，以其全新的姿態(tài)贏得了廣大患者和同行的贊譽(yù)。二、溫馨和諧、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌眾所周知，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的技術(shù)，是為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的前提。要達(dá)到這一目的，全科醫(yī)護(hù)人員，不斷地加強(qiáng)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，做到知識更新、技術(shù)過硬。并把先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)與臨床工作相結(jié)合。多次開展省市級科研課題并獲獎(jiǎng)，為我市內(nèi)分泌代謝疾病診治水平的提高起到了重要作用。在科室工作比較繁忙、工作人員較缺乏的情況下，大家仍利用節(jié)假日及各種休息時(shí)間積極參加院內(nèi)外各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力爭把國內(nèi)最前沿的醫(yī)療、護(hù)理手段盡早用于臨床，使患者得到最積極的救治?？苾?nèi)還經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練、糖尿病教育培訓(xùn)等，使科室整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。多次成功搶救糖尿病酮癥酸中毒、高滲昏迷、甲狀腺危象、垂體危象、低血鈣危象等危重癥患者的生命。全科醫(yī)護(hù)人員在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。使工作程序更加規(guī)范化，服務(wù)過程更加方便化，服務(wù)對象更加滿意化，塑造了良好的行業(yè)行象。我科的全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作中互相查缺補(bǔ)漏使醫(yī)療隱患消失于未然。同時(shí)大家更具有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人的得失。注重工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從詳細(xì)詢問病史到正確診斷、合理用藥，從規(guī)范操作到嚴(yán)格控制輸液滴數(shù)，從嚴(yán)密觀察病情到及時(shí)處理，從健康教育到出院指導(dǎo)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都不敢有絲毫的大意。正是由于有著扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療態(tài)度及高度負(fù)責(zé)的精神，才使得全科的醫(yī)療服務(wù)水平不斷攀升。象對待親人一樣對待每一位患者，象做好自家事情一樣做好每一項(xiàng)工作。把“對”留給病人，把微笑留給病人，把質(zhì)量留給病人的服務(wù)口號，各項(xiàng)服務(wù)工作都圍繞著病人的需求而展開。比如科內(nèi)患者使用胰島素較多，經(jīng)常有患者因飲食，運(yùn)動(dòng)不當(dāng)出現(xiàn)低血糖。為了方便患者，科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常把自己購買的糖果、餅干等食品放在科內(nèi)，以備患者發(fā)生低血糖而又準(zhǔn)備不足時(shí)食用，以及時(shí)糾正低血糖，防止其導(dǎo)致不良后果，并一直監(jiān)測血糖直至其恢復(fù)正常。內(nèi)分泌病房是全院最整潔、清新的病房，在科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)督促下，全科醫(yī)護(hù)人員自覺維護(hù)病區(qū)衛(wèi)生，護(hù)理員、清掃員工作盡職盡責(zé)，每日二次清掃，及時(shí)更換被褥，隨時(shí)解決臟亂環(huán)節(jié)。使得病房內(nèi)外整潔，地面無痰跡無污垢，室內(nèi)物品擺放整齊有序，墻壁無灰塵，門窗潔凈明亮。并禁止工作人員、患者及家屬在病房內(nèi)吸煙，為患者創(chuàng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，使患者感受到在家般的溫馨。為方便患者，科內(nèi)經(jīng)常定期開展糖尿病教育，設(shè)置專門的糖尿病教育室，并命名為健康加油站。護(hù)士長李丹丹每月提前制定教育課程，全科醫(yī)護(hù)人員精心準(zhǔn)備，每周二、周四定期開展患者糖尿病教育，而且每月有兩次“看圖對話”教育?！疤悄虿】磮D對話”是2009年4月國際糖尿病聯(lián)盟(IDF)以及健康互動(dòng)(HealthyInteractions)公司聯(lián)合推出的“糖尿病看圖對話患教項(xiàng)目”，是一項(xiàng)用于幫助糖尿病患者加強(qiáng)自我管理的全新教育模式，糖尿病患者只要輕松地參與看圖對話，就能從中了解到與糖尿病相關(guān)的知識，并在充分的交流中自己發(fā)現(xiàn)問題，得出結(jié)論，并最終落實(shí)到行為的改變，有效控制糖尿病。如今已在全世界超過40個(gè)國家中得到了推廣與應(yīng)用，僅半年科室已有1500余人次得到教育并受到患者及家屬一致好評；并經(jīng)常更換各種糖尿病教育宣傳版陳列在病房走廊，使患者在飯后運(yùn)動(dòng)之余學(xué)習(xí)什么是糖尿??；糖尿病的危害有哪些；患病后如何飲食運(yùn)動(dòng)控制；日常生活中如何監(jiān)測血糖，何時(shí)隨診；如何應(yīng)用胰島素；如何選擇，及使用血糖儀，胰島素泵等。如此細(xì)致的服務(wù)，使患者在住院期間不僅臨床癥狀得以改善，更重要的是學(xué)會(huì)今后如何生活，如何在漫長的疾病過程中使生活質(zhì)量得以保證。眾所周知，內(nèi)分泌代謝性疾病一經(jīng)診斷，其治療過程漫長，且在治療中需不斷監(jiān)測相關(guān)指標(biāo)。這也就決定了內(nèi)分泌科的醫(yī)療服務(wù)，并不是在患者出院的那一刻就戛然而止的。為此，在科主任的帶領(lǐng)下，科內(nèi)的每一位醫(yī)生手機(jī)電話都向患者公開。只要患者有需要，隨時(shí)接受咨詢，做到醫(yī)生值不值班一個(gè)樣，患者在院出院一個(gè)樣。熱心幫助每一個(gè)患者解決疾病治療及日常監(jiān)測中的困惑。此外，內(nèi)分泌科的每一位醫(yī)護(hù)人員，對出院后仍有電話或返院咨詢的患者都會(huì)熱情接待。使服務(wù)過程不僅僅局限于住院期間，而是貫穿于患者疾病的整個(gè)過程。溫馨的就醫(yī)環(huán)境，和諧的醫(yī)患關(guān)系，打造了內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌，亦得到了大家的認(rèn)可。2009年、2015年內(nèi)分泌科被評為院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。正如一位曾經(jīng)于我科住院的患者所言：溫馨和諧打造糖友之家，治教并用方使糖病得控。三、開拓創(chuàng)新，開創(chuàng)科研革新新局面三十余載的臨床實(shí)踐，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。施克新主任在帶領(lǐng)大家完成臨床工作的同時(shí)，積極開展科研工作，共完成科研課題十七項(xiàng)。其中葫蘆島市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)七項(xiàng)、二等獎(jiǎng)七項(xiàng)、三等獎(jiǎng)四項(xiàng)。取得成績的同時(shí)，在科內(nèi)仍在積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。今年即將在葫蘆島市開展2型糖尿病患者、高尿酸血癥相關(guān)研究，持續(xù)推進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等，相信這會(huì)使我科的醫(yī)療和護(hù)理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。四、展望未來，明天會(huì)更好！十幾年來，內(nèi)分泌人在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下不斷地發(fā)展壯大，內(nèi)分泌人將以堅(jiān)韌的意志迎接新的挑戰(zhàn)，相信乘著醫(yī)院高速發(fā)展的契機(jī)，內(nèi)分泌科的明天會(huì)更好！