一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：

(1)“北京友誼醫(yī)院”公眾號預(yù)約，每日15:00開放第8日號源；

(2)“北京114預(yù)約掛號”公眾號預(yù)約，西城院區(qū)每日9:15開放第91日號源；通州院區(qū)每日9:15開放第28日號源；

2.電話預(yù)約：撥打010-114（北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺），根據(jù)人工服務(wù)提示預(yù)約三個月內(nèi)的號源；

3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄官網(wǎng)http://www.bfh.com.cn/或北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺http://www.114yygh.com/ 預(yù)約掛號，西城院區(qū)每日9:15開放第91日號源；通州院區(qū)每日9:15開放第28日號源；

4.現(xiàn)場預(yù)約：

(1)醫(yī)院窗口預(yù)約：只面對60歲以上老人預(yù)約普通號；

(2)自助機具預(yù)約：門診大廳及各樓層均設(shè)有自助服務(wù)機，按提示預(yù)約一周內(nèi)號源。

5.診間預(yù)約：患者可在本次就診時，請醫(yī)生預(yù)約下一次就診號源，預(yù)約時間3個月內(nèi)；或在出院時，由病房醫(yī)生為出院患者預(yù)約復(fù)診號源；

6.社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約：醫(yī)院與陶然亭、椿樹、大柵欄、天橋等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立“北京友誼醫(yī)療聯(lián)合體”同時為這些社區(qū)預(yù)留轉(zhuǎn)診預(yù)約號源，由社區(qū)醫(yī)生根據(jù)病情，通過轉(zhuǎn)診平臺預(yù)約醫(yī)院號源。

二.掛號小貼士

1.請確認就診人信息是否準(zhǔn)確，若填寫錯誤將無法取號、就診，損失由本人承擔(dān)；

2.不支持工傷、異地持卡、特病患者微信掛號，請到窗口辦理；

3.已預(yù)約掛號,不能按時來院的患者可進行在線退號，就診當(dāng)天上午號12:00前，下午號17:00前到窗口憑掛號單據(jù)辦理退號退費，逾期不可辦理；

4.疫情期間未到診患者,平臺將為患者在次日自動辦理退號退費,并撤銷爽約；

5.非急危重癥患者,均需提前預(yù)約掛號,預(yù)約成功后,請在建議候診時間段內(nèi)來院報到、就診。注:早于建議候診時間30分鐘或晚于建議候診時間60分鐘將不能報到,請合理安排出行,按時來院；

6.自2020年9月4日起，通州院區(qū)取消產(chǎn)科建檔號網(wǎng)上預(yù)約，改為現(xiàn)場預(yù)約，具體建檔流程請查詢北京友誼醫(yī)院官網(wǎng)。查詢途徑：北京友誼醫(yī)院官網(wǎng)→就醫(yī)指南→就診須知→北京友誼醫(yī)院（通州院區(qū)）產(chǎn)科建檔須知；

7.不滿14周歲的兒童請到醫(yī)院兒科就診；

8.醫(yī)保患者特別注意：來院取號時需先在具有分解功能的自助機上自助進行醫(yī)保分解后再取號。

1.建議初次來院就診的患者，先掛普通號或知名專家團隊好，完善相關(guān)檢查后，再掛專家號就診；

2.首次就診時請持有效證件實名注冊建檔，注冊建檔時請在北京友誼醫(yī)院微信公眾號上填寫個人信息，若患者的手機不能使用微信，可在門診收費窗口辦理；

3.預(yù)約成功后，就診當(dāng)日，持患者本人身份證和醫(yī)保卡，憑114提供的8位數(shù)字識別碼到門診自助機交費取號，過時未取號者預(yù)約作廢；

4.北京醫(yī)保患者應(yīng)綁定12位的醫(yī)?？ㄌ枺本┽t(yī)保病人就診前，請務(wù)必先到門診樓各層柯麗爾自助機持社?？ú蹇ㄟM行醫(yī)保取號，取號后再打印發(fā)票，否則此次就診全部費用醫(yī)保不予報銷；

5.在診療過程中依據(jù)患者病情需要，接診醫(yī)師會調(diào)取您在其他醫(yī)療機構(gòu)的診療資料，如需撤銷授權(quán)，請進入北京友誼醫(yī)院微信公眾號“就診服務(wù)”-“我的”界面，選擇 “取消病歷授權(quán)”；

6.上午號取號截止時間11:30，下午號取號截止時間16:30，過時不取記為爽約（規(guī)定時間內(nèi)退號不記爽約）。取號方式如下：

（1）通過北京友誼醫(yī)院微信公眾號或114預(yù)約時，憑醫(yī)?？ɑ蛏矸葑C在A型自助機取號；

（2）通過微信公眾號或114預(yù)約時，憑醫(yī)保卡在自助機取號；

（3）工傷患者不能在自助機取號，只能在窗口取號，取號時需要出示工傷證原件；

7.患者從推薦就診時間前0.5小時開始可以進行報到，在推薦就診時間后1小時內(nèi)進行報到時按掛號順序就診，遲到超過1小時需重新排隊；

8.報到成功后，請在候診區(qū)等候呼叫，患者可通過友誼醫(yī)院微信公眾號查詢進度；

9.同一半日（上午或下午）內(nèi)完成化驗檢查需醫(yī)生看結(jié)果時，請患者再次報到并等候呼叫；

10.門診時間：周一至周五上午8:00-12:00，下午13:00-17:00；周六及節(jié)假日上午8:00-12:00，急診全天24小時開放；

11.就診過程中如有問題，可撥打電話咨詢，西城院區(qū)010-63138585，通州院區(qū)010-80838585。

西城院區(qū)：北京市西城區(qū)永安路95號

（1）地鐵：地鐵8號線天橋站下車（A西北口出），地鐵7號線虎坊橋站下車（C東南口出）；

（2）公交：友誼醫(yī)院、友誼醫(yī)院西、友誼醫(yī)院東、福長街北口、北緯路、天橋路口西、福長街、永安路、北緯路東站站下車；

（3）自駕：院內(nèi)地面及地下停車場、北緯路停車場、仁壽路-道路停車位、瀟湘大廈停車場、世紀(jì)黃山酒店地面停車點、漢庭酒店北京前門大街店停車場等。

通州院區(qū)：北京市通州區(qū)潞苑東路101號院

（1）公交：潞通新路、友誼醫(yī)院通州院區(qū)、潞苑五街、東潞苑小區(qū)、蘇坨新村小區(qū)、珠江麗景小區(qū)、潞苑南里、東潞苑、圣元國際小區(qū)站下車；

（2）自駕：院內(nèi)地面及地下停車場、依翠園小區(qū)東區(qū)西北停車場、潞苑東路-道路停車位、東潞苑小區(qū)停車場、通瑞嘉苑地下停車場等。