一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：“健康山西微服務(wù)”、“山西省醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院”公眾號(hào)預(yù)約，每日00:00開(kāi)放第7日最新號(hào)源，中午12:10開(kāi)放當(dāng)日下午普通號(hào)源，周六、日及法定節(jié)假日不提供預(yù)約號(hào)源；

2.支付寶預(yù)約：“山西省醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院”、“健康山西”生活號(hào)預(yù)約，每日00:00開(kāi)放第7日最新號(hào)源，中午12:10開(kāi)放當(dāng)日下午普通號(hào)源，周六、日及法定節(jié)假日不提供預(yù)約號(hào)源； 

3.電話預(yù)約：撥打0351-12580、0351-118114、0351-114、0351-96511、0351-12320進(jìn)行預(yù)約；

4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄醫(yī)院官網(wǎng)https://www.sydey.com/或健康山西https://www.sxyygh.com/進(jìn)行預(yù)約，每日00:00開(kāi)放第7日最新號(hào)源，中午12:10開(kāi)放當(dāng)日下午普通號(hào)源，周六、日及法定節(jié)假日不提供預(yù)約號(hào)源；

5.APP預(yù)約：下載“健康山西”APP進(jìn)行預(yù)約，每日00:00開(kāi)放第7日最新號(hào)源，中午12:10開(kāi)放當(dāng)日下午普通號(hào)源，周六、日及法定節(jié)假日不提供預(yù)約號(hào)源；

6.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：患者可在人工窗口直接掛號(hào)，門診1-4層、6層均可掛號(hào)交費(fèi)，掛號(hào)時(shí)間：上午號(hào)07:00-11:30，中午有值班掛號(hào)窗口，下午17:30截止掛號(hào)。

二.掛號(hào)小貼士

1.醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制掛號(hào)，須持就診人身份證進(jìn)行掛號(hào)、預(yù)約；

2.掛號(hào)當(dāng)日當(dāng)次有效，復(fù)診時(shí)需要重新掛號(hào)；

3.預(yù)約以及當(dāng)天掛號(hào)的患者在就診當(dāng)天非醫(yī)生停診不給予退號(hào)及換號(hào)；當(dāng)日號(hào)源當(dāng)日當(dāng)次院內(nèi)退；就診當(dāng)日患者如需退號(hào)，上午號(hào)源于11:00以前，下午號(hào)源于17:00以前在門診大廳一層4號(hào)退費(fèi)窗口辦理退費(fèi)，過(guò)期作廢；

4.如就診當(dāng)日醫(yī)生停診，或者（報(bào)銷）需憑預(yù)約號(hào)進(jìn)行憑證打印進(jìn)行窗口退費(fèi)，費(fèi)用將在3-5個(gè)工作日退回原支付賬戶；

5.如預(yù)約不能按時(shí)就診，請(qǐng)于就診前一日20:00前通過(guò)原預(yù)約渠道取消，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】選擇【掛號(hào)歷史】取消預(yù)約，費(fèi)用將在3-5個(gè)工作日退回原支付賬戶；

6.累計(jì)爽約3次或者連續(xù)無(wú)故取消預(yù)約10次將列入黑名單，此后90天內(nèi)不能再享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)；

7.需要復(fù)診的患者，可網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或到預(yù)約窗口掛取下次復(fù)診的預(yù)約號(hào)，方便患者下次復(fù)診。

1.在掛號(hào)窗口持就診人身份證理?xiàng)l形碼診療手冊(cè)，方便患者開(kāi)電子檢查單、處方、交費(fèi)及取檢驗(yàn)結(jié)果等。兒童等沒(méi)有身份證的患者，可在掛號(hào)窗口診療手冊(cè)上如實(shí)填寫患者本人姓名、性別、出生年月、聯(lián)系電話、住址后進(jìn)行掛號(hào)并辦理?xiàng)l形碼診療手冊(cè)；

2.掛號(hào)成功未繳費(fèi)，請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘持有效身份證窗口取號(hào)，在線繳費(fèi)后直接去候診室，等待叫號(hào)，無(wú)需取號(hào)；

3.就診前，患者可以按照院內(nèi)規(guī)則，直接到就診科室護(hù)士站掃描單據(jù)條形碼獲取掛號(hào)憑證，支持自助機(jī)打印的醫(yī)院，可到自助機(jī)打印掛號(hào)憑證；

4.掛號(hào)單上有候診地點(diǎn)和掛號(hào)排序，請(qǐng)按提示到相應(yīng)的科室候診。候診區(qū)有分診叫號(hào)系統(tǒng)，按照文字顯示和語(yǔ)音提示依次就診。預(yù)約掛號(hào)者逾期不到，需服從醫(yī)生和分診護(hù)士的安排，重新排序就診；

5.窗口繳費(fèi)：各窗口均可現(xiàn)金繳費(fèi)，大廳一層8號(hào)窗口可進(jìn)行微信掃描支付，此外還專設(shè)醫(yī)保窗口為患者服務(wù)。各種檢查、化驗(yàn)單窗口交費(fèi)后到相應(yīng)科室按序檢查。處方交費(fèi)后到藥房取藥（中、西藥房在一層）；

6.門診時(shí)間：上午8:00-12:00；下午15:00-18:00（夏季），14:30-18:00（冬季）；急診科24小時(shí)值班；就診咨詢服務(wù)：0351-3365400。

本院：山西省太原市杏花嶺區(qū)五一路382號(hào)

（1）公交：山大二院、工人報(bào)社、小東門街新開(kāi)南巷口、中民新街、壩陵南街北肖墻口站下車；

（2）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、山大二院宿舍停車場(chǎng)、太原市煙草專賣局稽查中心停車場(chǎng)、五一路新民停車場(chǎng)、新民二條-道路停車位等。

西院區(qū)：山西省太原市萬(wàn)柏林區(qū)迎澤西大街379號(hào)

（1）公交：西華苑、結(jié)核病醫(yī)院、新西客站、中鐵十二局醫(yī)院、春居南路迎澤街口站下車；

（2）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、辰憬家園停車場(chǎng)、電化賓館地面停車點(diǎn)、德馨花園東停車場(chǎng)、融恩·星光薈地面停車場(chǎng)等。