一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：

（1）“浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院”、“浙大兒院”公眾號(hào)預(yù)約，周一至周五號(hào)源15:00放號(hào)，可預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源，雙休日及專家號(hào)提前3天00:00開放號(hào)源；

（2）“浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院”小程序預(yù)約，周一至周五號(hào)源15:00放號(hào)，可預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源，雙休日及專家號(hào)提前3天00:00開放號(hào)源；

2.支付寶預(yù)約：“浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒童醫(yī)院”生活號(hào)預(yù)約，周一至周五號(hào)源15:00放號(hào)，可預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源，雙休日及專家號(hào)提前3天00:00開放號(hào)源；

3.電話預(yù)約：撥打0571-114、0571-12580、0571-96365（浙江省醫(yī)院預(yù)約平臺(tái)電話）預(yù)約，可預(yù)約7天內(nèi)的號(hào)源，全天服務(wù)；

4.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：浙江省醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)（www.zjol.com.cn或www.96365.com）預(yù)約，可預(yù)約7天內(nèi)的號(hào)源；

5.APP預(yù)約：“浙大兒院”APP預(yù)約，周一至周五號(hào)源15:00放號(hào)，可預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源，雙休日及專家號(hào)提前3天00:00開放號(hào)源；

6.現(xiàn)場預(yù)約：醫(yī)院人工掛號(hào)收費(fèi)窗口或自助機(jī)預(yù)約，周一至周五號(hào)源15:00放號(hào)，可預(yù)約7天內(nèi)號(hào)源，雙休日及專家號(hào)提前3天00:00開放號(hào)源，服務(wù)時(shí)間為08:00-16:30；

7.診間預(yù)約：醫(yī)生在診間為患者預(yù)約下次就診，工作日可提前4周預(yù)約。

二.掛號(hào)小貼士

1.當(dāng)日掛號(hào)時(shí)間：上午號(hào)07:30-11:15，下午號(hào)07:30-16:30，夜間門診07:30-20:45；

2.同一患者同一天同一專科只能掛一個(gè)號(hào)，看完后可以再掛另外一個(gè)，一天內(nèi)同一?？谱疃鄴?個(gè)號(hào)；

3.同一患者最多可以預(yù)約不同日期不同科室的3個(gè)號(hào)源；

4.同時(shí)就診兩個(gè)科室或轉(zhuǎn)科病員，須重新掛號(hào)；掛號(hào)憑證當(dāng)日有效，再次就診（復(fù)診、看報(bào)告等）應(yīng)重新掛號(hào)；

5.取消預(yù)約和退號(hào)：

（1）預(yù)約號(hào)：請(qǐng)?jiān)诰驮\日前一天20:00前通過原預(yù)約途徑辦理取消，費(fèi)用原路退回，超出時(shí)間后請(qǐng)就診當(dāng)日17:00前到醫(yī)院退號(hào)專窗辦理退號(hào)，逾期作廢，不能退號(hào)退費(fèi)，并記爽約1次；

（2）當(dāng)日號(hào)：一律在醫(yī)院退號(hào)專窗實(shí)行辦理退號(hào)（濱江院區(qū)為11號(hào)收費(fèi)窗口，湖濱院區(qū)為8號(hào)收費(fèi)窗口），退號(hào)時(shí)間為08:00-17:00（夜間號(hào)08:00-24:00），逾期作廢，不能退號(hào)；

6.一個(gè)月累計(jì)退號(hào)或爽約3次，將被醫(yī)院列入黑名單，1個(gè)月內(nèi)無法正常預(yù)約；如解封后，仍連續(xù)退號(hào)或爽約3次不就診，封禁時(shí)間將延長為1年；

7.如預(yù)約的專家因特殊情況臨時(shí)停診，醫(yī)院會(huì)及時(shí)通知患者，并安排同專科的醫(yī)生替診。

1.門診時(shí)間：上午08:00-12:00，下午13:30-17:00，夜間門診17:00-00:30；

2.初次就診的家長請(qǐng)持患兒及本人有效身份證件，先到一樓大廳服務(wù)臺(tái)購買門診病歷，并填寫詳細(xì)身份信息；復(fù)診患兒家長請(qǐng)攜帶門診病歷到院；

3.通過浙江省醫(yī)院預(yù)約平臺(tái)預(yù)約的患兒，需憑8位數(shù)預(yù)約號(hào)及患兒身份證件到人工窗口取號(hào)；通過APP、微信、支付寶預(yù)約并已支付的患兒，無需取號(hào)，請(qǐng)直接攜帶門診病歷到相應(yīng)診室簽到候診；

4.預(yù)約掛號(hào)取號(hào)時(shí)間為就診當(dāng)日上午號(hào)10:00前，下午號(hào)15:00前，逾期作放棄處理，并記爽約1次；

5.如有疑問可向?qū)пt(yī)人員咨詢，或撥打門診電話0571-88873263（湖濱院區(qū)）、0571-86670262（濱江院區(qū)）。

1.湖濱院區(qū)：浙江省杭州市拱墅區(qū)竹竿巷57號(hào)

（1）地鐵：地鐵1號(hào)線或2號(hào)線鳳起路站下車（A口出）；

（2）公交：杭州城市建設(shè)陳列館（孩兒巷）、慶春路浣紗路口、孩兒巷、孩兒巷2、六公園北站、眾安橋北站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場、竹竿巷-道路停車位、恒通大廈地下停車場、浙江省茶葉大廈停車場、橫廣福路-道路停車位等。

2.濱江院區(qū)：浙江省杭州市濱江區(qū)濱盛路3333號(hào)

（1）地鐵：地鐵6號(hào)線建業(yè)路站下車（D3口出）；

（2）公交：省兒保濱江院區(qū)、江三、橫街埠、兒康路濱盛路口、