一.預(yù)約方式
1.微信預(yù)約：“上海兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”公眾號(hào)預(yù)約，每日00:00更新放號(hào)，可預(yù)約28日內(nèi)號(hào)源；
2.電話(huà)預(yù)約：
（1）瀘定路院區(qū)：撥打021-62474880-72116/72117進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約時(shí)間：8:00-17:00；
（2）北京西路院區(qū)：撥打021-62474880-82116/82117進(jìn)行預(yù)約,預(yù)約時(shí)間：8:00-17:00；
（3）申康醫(yī)聯(lián)預(yù)約：撥打021-96886、4008203137進(jìn)行預(yù)約，按語(yǔ)音提示進(jìn)行預(yù)約；
3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄上海申康醫(yī)院發(fā)展中心：https://yuyue.shdc.org.cn/進(jìn)行預(yù)約；
4.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：患者可通過(guò)醫(yī)院一樓門(mén)診大廳的便民服務(wù)中心或各樓層的一站式自助服機(jī)進(jìn)行預(yù)約；一站式自助機(jī)僅限復(fù)診患者預(yù)約，其門(mén)診大廳服務(wù)時(shí)間為：周一至周五上午8:00-12:00，下午13:00-16:00；周六/日上午8:00-12:00；
5.診間預(yù)約：就診時(shí)，直接請(qǐng)醫(yī)生預(yù)約下次就診的時(shí)間。
二.掛號(hào)小貼士
1.本院只預(yù)約掛號(hào)18周歲以下的患兒，請(qǐng)真實(shí)填寫(xiě)就診人員信息；
2.預(yù)約掛號(hào)成功后，請(qǐng)按預(yù)約掛號(hào)時(shí)段提前付費(fèi)：到醫(yī)院自助機(jī)/收費(fèi)窗口完成付費(fèi)；未在預(yù)約掛號(hào)時(shí)段前付費(fèi)者，號(hào)源過(guò)時(shí)無(wú)效；
3.預(yù)約掛號(hào)限制：每人每天（24小時(shí)內(nèi)）每個(gè)科別/醫(yī)生只可預(yù)約掛號(hào)一個(gè)號(hào)源，當(dāng)日每個(gè)號(hào)源時(shí)段最后10分鐘不能預(yù)約掛號(hào)該時(shí)段號(hào)源；
4.取消預(yù)約掛號(hào):預(yù)約掛號(hào)成功后，如需取消，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約掛號(hào)時(shí)段的2小時(shí)前取消；若不能按時(shí)就診，需主動(dòng)取消，否則記為爽約；90天以?xún)?nèi)累計(jì)爽約3次將被列入黑名單，會(huì)影響以后的預(yù)約；
5.未就診患者如需退費(fèi)，可直接至1樓門(mén)診收費(fèi)窗口進(jìn)行退費(fèi)（選擇診前化驗(yàn)服務(wù)后，不可辦理退費(fèi)）；
6.自費(fèi)、醫(yī)?；颊呔С謷焯?hào)、檢驗(yàn)檢查、處方單線(xiàn)上繳費(fèi)；
7.退費(fèi)請(qǐng)前往指定退費(fèi)窗口處理，憑自助機(jī)繳費(fèi)單據(jù)或窗口繳費(fèi)發(fā)票，通過(guò)窗口工作人員審核辦理退費(fèi)；
8.預(yù)約時(shí)請(qǐng)留下有效的聯(lián)系方式，以便醫(yī)生改停診時(shí)及時(shí)通知。
1.初診患者于預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到便民服務(wù)中心作預(yù)約確認(rèn)；復(fù)診患者直接掛號(hào)付費(fèi)，在候診區(qū)等候就診；
2.預(yù)約成功后，就診當(dāng)天如果患者就診卡沒(méi)帶、帶錯(cuò)、丟失，可至就診卡制卡點(diǎn)或收費(fèi)窗口補(bǔ)卡就診，并到便民服務(wù)中心更新預(yù)約成功記錄后，可選擇適合的支付方式（公眾號(hào)、自助機(jī)、人工窗口等）進(jìn)行付費(fèi)就診；
3.醫(yī)院規(guī)定最近3個(gè)月內(nèi)有預(yù)約記錄的患者可以發(fā)起在線(xiàn)復(fù)診業(yè)務(wù)，發(fā)起在線(xiàn)復(fù)診時(shí)請(qǐng)核對(duì)所選擇的就診卡是否一致；
4.咨詢(xún)電話(huà)：021-52976017（瀘定路門(mén)診）021-62793731（北京西路門(mén)診），咨詢(xún)時(shí)間：8:00-16:00。
1.瀘定路院區(qū)：上海市普陀區(qū)瀘定路355號(hào)
（1）公交：瀘定路同普路、瀘定路云嶺東路、丹巴路同普路、同普路中江路、同普路瀘定路、云嶺東路丹巴路、丹巴路云嶺東路站下車(chē)；
（2）自駕：院內(nèi)停車(chē)場(chǎng)、上海市婦幼保健中心地下停車(chē)場(chǎng)、上海市普陀幼嬰保健院停車(chē)場(chǎng)、長(zhǎng)風(fēng)11號(hào)公共綠地停車(chē)場(chǎng)、羅萊生活大廈地下停車(chē)場(chǎng)等。
2.北京西路院區(qū)：上海市靜安區(qū)北京西路1400弄24號(hào)
（1）地鐵：地鐵7號(hào)線(xiàn)、14號(hào)線(xiàn)、2號(hào)線(xiàn)靜安寺站下車(chē)（3號(hào)口出）；
（2）公交：新閘路西康路、北京西路常德路、常德路新閘路、西康路新閘路、同仁路南京西路、武定路西康路、北京西路陜西北路站