一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：

“北京114預(yù)約掛號(hào)”公眾號(hào)，每日9:30開放號(hào)源，可預(yù)約91日內(nèi)號(hào)源。

2.電話預(yù)約：

（1）撥打010-114（北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)），每日9:30開放號(hào)源，可預(yù)約91日內(nèi)號(hào)源；

（2）院內(nèi)電話預(yù)約010-63926600，服務(wù)時(shí)間為周一至周五7:00-18:00，可預(yù)約8日內(nèi)號(hào)源。

3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)http://www.114yygh.com/預(yù)約掛號(hào)；每日9:30開放號(hào)源，可預(yù)約91日內(nèi)號(hào)源；

4.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：

（1）醫(yī)院自助機(jī)預(yù)約，可預(yù)約8日內(nèi)號(hào)源，服務(wù)時(shí)間為周一至周五6:30-17:00（專家號(hào)截止至16:30），周六、日及節(jié)假日上午7:00-11:30；

（2）診間預(yù)約，患者就診時(shí)接診醫(yī)生在門診醫(yī)生工作站進(jìn)行復(fù)診預(yù)約，可預(yù)約一個(gè)月內(nèi)號(hào)源；

（3）出院復(fù)診預(yù)約，患者出院時(shí)由醫(yī)生為有需求的患者出院之前進(jìn)行復(fù)診預(yù)約，可預(yù)約一個(gè)月內(nèi)號(hào)源；

（4）社區(qū)預(yù)約，患者在社區(qū)就診時(shí)，由社區(qū)醫(yī)生在醫(yī)生工作站進(jìn)行預(yù)約（適用社區(qū)：鐵路總公司醫(yī)務(wù)室、國(guó)家鐵路局醫(yī)務(wù)室、復(fù)興門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、中聯(lián)部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、蓮花池醫(yī)務(wù)室、科技部保健室、戎暉門診部、國(guó)家稅務(wù)總局醫(yī)務(wù)室）。

二.掛號(hào)小貼士

1.預(yù)約掛號(hào)一律采用實(shí)名制，預(yù)約患者據(jù)實(shí)填寫相關(guān)信息并留下聯(lián)系方式，填寫的信息需與預(yù)約的就診患者信息一致，若填寫錯(cuò)誤將無(wú)法就診，損失由本人承擔(dān)；

2.同一位患者同一就診日在同一科室只能預(yù)約1個(gè)號(hào)，同一自然周最多預(yù)約14個(gè)號(hào)，同一自然月最多預(yù)約20個(gè)號(hào)，同一自然季度最多預(yù)約30個(gè)號(hào)；

3.如遇專家臨時(shí)停診，114、網(wǎng)站、微信端將協(xié)同醫(yī)院，通過電話、短信等方式，及時(shí)通知預(yù)約掛號(hào)患者；

4.退號(hào)須知：

（1）通過微信公眾號(hào)、院內(nèi)自助機(jī)預(yù)約的患者，如未取號(hào)，就診當(dāng)日上午號(hào)可在11:30前，下午號(hào)可在17:00前在自助機(jī)或微信服務(wù)號(hào)上退號(hào)；

（2）通過114微信公眾號(hào)、電話、網(wǎng)站等途徑預(yù)約掛號(hào)的患者，需在就診前一天14:00前，通過原預(yù)約方式取消預(yù)約，14:00以后撥打010-63926022取消預(yù)約；

（3）其余預(yù)約方式需在就診當(dāng)日前（含當(dāng)日）撥打010-63926600取消預(yù)約；

5.已取號(hào)但未就診患者，需要憑掛號(hào)單到收費(fèi)窗口進(jìn)行退號(hào)，服務(wù)時(shí)間為工作日8:00-17:00，周六、日及節(jié)假日8:00-11:30），否則將視為“爽約”；

6.通過任何方式預(yù)約成功后，患者未能按時(shí)就診且不辦理取消預(yù)約號(hào)，均視為“爽約”，在3個(gè)月內(nèi)累計(jì)爽約3次后將進(jìn)入到“黑名單”，之后的3個(gè)月內(nèi)不能通過任何方式預(yù)約掛號(hào)。

1.患者就診時(shí)，必須攜帶“身份證”，醫(yī)保患者需攜帶“社?？ā?；

2.有社?？ǖ幕颊?，首次來院就診，請(qǐng)?jiān)诰驮\當(dāng)日先到“建卡充值中心”關(guān)聯(lián)（綁定）患者信息，進(jìn)行充值，再到自助終端機(jī)取號(hào)；再次來院就診的時(shí)候可直接到自助終端機(jī)取號(hào)（建卡窗口服務(wù)時(shí)間為周一至周五7:00-17:00，周六、日及節(jié)假日7:30-12:00；

3.患者請(qǐng)?jiān)诰驮\當(dāng)日約定就診時(shí)間段前30分鐘完成取號(hào)，然后到相應(yīng)診區(qū)報(bào)到候診；

4.取號(hào)截止時(shí)間：上午就診患者，取號(hào)時(shí)間截止到就診當(dāng)天上午11:30，下午就診患者，取號(hào)就診時(shí)間截止到就診當(dāng)天下午17:00，未取號(hào)視為爽約，該號(hào)不退不換；

5.自助機(jī)充值繳費(fèi)僅限當(dāng)日費(fèi)用，服務(wù)時(shí)間為周一至周五6:30-17:30，周六、日及節(jié)假日7:00-12:00；非當(dāng)日繳費(fèi)需在收費(fèi)窗口辦理，服務(wù)時(shí)間為8:00-17:30，周六、日及節(jié)假日8:00-12:00；

6.門診時(shí)間：周一至周五上午8:00-11:30，下午13:30-17:30；周六及節(jié)假日上午8:00-12:00，急診全天24h開放。

地址：北京市海淀區(qū)羊坊店鐵醫(yī)路10號(hào)

（1）地鐵：地鐵7號(hào)線或地鐵9號(hào)線北京西站站下車（北口出），地鐵10號(hào)線蓮花橋站下車（C東南口出）；

（2）公交：北京世紀(jì)壇醫(yī)院、北京西站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場(chǎng)、瑞海大廈停車場(chǎng)、瑞海國(guó)際停車場(chǎng)、育通寫字樓停車場(chǎng)、凱瑞大酒店停車場(chǎng)、羊坊店路-道路停車位等。