一.預(yù)約方式

1.微信預(yù)約：“北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院”公眾號預(yù)約；

2.電話預(yù)約：撥打010-114進行預(yù)約，每日8:15開放號源，可預(yù)約一周內(nèi)號源；

3.APP 預(yù)約：“北腫云病歷”APP，每天8:00開放號源，可預(yù)約一周內(nèi)的號源（僅可預(yù)約在線復(fù)診）；

4.現(xiàn)場預(yù)約：就診者可在院內(nèi)的自助機上進行預(yù)約，每天8:00開放號源，可預(yù)約一周內(nèi)的號源；

5.診間或出院復(fù)診預(yù)約：門診患者就診時或住院患者出院時，可在醫(yī)生工作站進行預(yù)約，可預(yù)約4周內(nèi)的號源。

二.掛號小貼士

1.初次來院就診的患者，建議先掛普通號，完善相關(guān)檢查后，再掛專家號就診；

2.APP預(yù)約互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)對象僅限于診斷明確的本院復(fù)診腫瘤患者，其余患者請勿使用互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，且急危重癥患者，請不要使用互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，建議及時到醫(yī)院線下就診，以免耽誤病情；

3.前往乳腺癌預(yù)防治療中心就診者，可提前預(yù)約未來4周內(nèi)乳腺中心便捷門診的線上門診號；

4.患者掛號須知：

(1)同一患者，同一天，同一就診單元，同一科室（二級科室），同一醫(yī)院，同一級別，最多掛2個號, 其中最多1個專家號（已掛1個專家號，則還可掛1個普通號；若已掛1個普通號，則還可以掛1個普通號或1個專家號）；

(2)同一患者，同一自然周（星期一到星期日），最多可掛10個號，其中不超過5個專家號；

(3)同一患者，同一自然月（1日到31日），最多可掛15個號，其中不超過10個專家號；

(4)同一患者，同一季度內(nèi)（1月到3月），最多可掛30個號，其中不超過15個專家號；

5.取消預(yù)約規(guī)則：

(1)診間或出院復(fù)診預(yù)約患者，最晚可提前一個工作日15:00前撥打(010)88196155電話取消；

(2)通過114電話預(yù)約患者，最晚提前一個工作日15:00前撥打電話010-114進行取消；

6.若患者因個人原因退號，所退號源仍占用掛號名額；因醫(yī)生停診、系統(tǒng)問題等導(dǎo)致的退號，不占用可掛號的名額；

7.同一患者一個自然年內(nèi)爽約3次，包含第三次爽約時間的91天內(nèi)不可預(yù)約掛號（微信、自助機均不可預(yù)約掛號），僅能在自助機掛當(dāng)天號，且爽約次數(shù)會在下一自然年清零，重新計數(shù)。

1.初診患者須攜帶本人身份證、醫(yī)?？ㄇ巴t(yī)院就診；

2.患者初次來本院就診，請下載北腫云病歷app自助完成“首診建檔”或到醫(yī)院“建卡關(guān)聯(lián)”窗口建檔，然后到自助機取號。復(fù)診患者直接到自助機取號；

3.就診患者最好攜帶完整的檢查結(jié)果、既往治療方案等資料，以便于后續(xù)治療；

4.異地醫(yī)保持卡患者，自助機暫不支持使用，需到人工窗口辦理；

5.醫(yī)保身份為“軍休干部”的患者暫時無法使用互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)；

6.門診取號時間：上午號需在11:00前取號，下午號需在16:00前取號，周末下午號需在15:00前取號，過時未取預(yù)約號自動作廢；

7.患者取號后，其工作日上午號憑掛號單需在12:00前窗口辦理退號退費，下午號憑掛號單需在16:00前窗口辦理退號退費，周末上午號憑掛號單需在11:00前窗口辦理退號退費，下午號憑掛號單需在15:00前窗口辦理退號退費，逾期將不可辦理退號退費；

8.門診時間：上午8:00-11:30，下午13:30-16:30；急診全天24小時開放；

9.醫(yī)院咨詢電話：01088196358，010-88121122；互聯(lián)網(wǎng)客服：010-88194814。

1.總院區(qū)：北京市海淀區(qū)阜成路52號 

（1）地鐵：地鐵10號線西釣魚臺站下車（A出口）；

（2）公交：恩濟東街南口站、定慧寺東站、定慧寺南站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場、恩濟東街-道路停車場位、坤瀾賓館停車場、定慧東街-道路停車場位、定慧東里14號樓地面停車場、定慧東街-道路停車位等。

2.西院區(qū)：北京市海淀區(qū)西四環(huán)中路19號

（1）公交：金溝河?xùn)|路、金溝河、定慧橋南站下車；

（2）自駕：北京五棵松飯店東側(cè)停車場、北京五棵松飯店西側(cè)停車場、朱各莊路停車場、國際攝影文化科技苑、北京攝影器材城停車場（朱各莊路）、北京五棵松國際攝影文化科技苑停車場等。

3.南院區(qū)：北京市大興區(qū)西紅門育才路2號

（1）公交：欣榮南大街、星光佳園、西紅門南站、宏業(yè)路東口、理想城八期、西紅門政府、西紅門鎮(zhèn)政府、宏福路東口站下車；

（2）自駕：院內(nèi)停車場、星光公寓地面停車場、星光影視科技停車場、鴻坤·理想城7期內(nèi)部地面停車場、欣清巷-道路停車位、星光賓館停車場、大興鴻坤體育公園停車場等。