重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

三甲
綜合
公立醫(yī)院
醫(yī)保定點(diǎn)

復(fù)旦榜A++

一.掛號(hào)方式

1.微信預(yù)約：

（1）“重醫(yī)一院”公眾號(hào)預(yù)約，每日8:00開放號(hào)源，可提前預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源（節(jié)日除外），產(chǎn)科可提前14天預(yù)約；

（2）“醫(yī)事通”公眾號(hào)預(yù)約，每日8:00更新號(hào)源，可提前預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源；

（3）“重慶12320”公眾號(hào)預(yù)約，每日8:00更新號(hào)源，可提前預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源。

2.電話預(yù)約：

（1）專家與普通號(hào)預(yù)約電話：023-96320，023-12320，4006219120，可預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源；

（2）特需門診專家預(yù)約電話：023-89012200；

（3）金山醫(yī)院名醫(yī)門診預(yù)約電話：023-88955500，023-65659393；預(yù)約時(shí)間8:30-12:00，14:00-17:00；周末、節(jié)假日暫不出診。

3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：

（1）登錄重慶市12320健康信息服務(wù)平臺(tái)www.cq12320.cn預(yù)約，每日8:00更新號(hào)源，可提前預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源；

（2）登錄醫(yī)事通預(yù)約平臺(tái)https://www.jkwin.com.cn/ystcms/預(yù)約，每日8:00更新號(hào)源，可提前預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源。

4.APP預(yù)約：下載“重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院金山醫(yī)院”APP預(yù)約，可預(yù)約7日內(nèi)號(hào)源；

5.現(xiàn)場預(yù)約：可通過院內(nèi)門診區(qū)域內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，或工作日在門診4樓9號(hào)窗口進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

二.掛號(hào)小貼士

1.實(shí)行非急診全預(yù)約，未被預(yù)約的號(hào)源將自動(dòng)轉(zhuǎn)入當(dāng)日號(hào)源；

2.同一患者每半天只能在同一個(gè)科室掛一個(gè)號(hào)；

3.掛號(hào)支付成功后方有效（不納入醫(yī)保結(jié)算），請(qǐng)按就診時(shí)間段到分診臺(tái)分診登記，如需退費(fèi)，請(qǐng)當(dāng)日內(nèi)到醫(yī)院人工收費(fèi)窗口辦理；

4.若因事不能如約就診，請(qǐng)至少提前1天取消預(yù)約，否則視為爽約；患者可通過原預(yù)約渠道取消預(yù)約，本部門診4樓9號(hào)窗口現(xiàn)場人工預(yù)約者可撥打4006219120取消預(yù)約；

5.若因事不能如約就診，且未執(zhí)行退號(hào)，門診單元結(jié)束后即視為爽約；90天內(nèi)累計(jì)爽約2次將進(jìn)入黑名單，暫停90天預(yù)約掛號(hào)，但可當(dāng)日掛號(hào)就診；

6.如遇醫(yī)生臨時(shí)無法出診等特殊情況，請(qǐng)以醫(yī)院安排為準(zhǔn)，為保證醫(yī)生停換診時(shí)能及時(shí)通知到患者，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約至就診期間保持手機(jī)暢通；

7.遇醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，重慶市醫(yī)?；颊呷缂毙杈驮\，可在收費(fèi)處辦理“就診卡”進(jìn)行掛號(hào)，自費(fèi)就診。待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后及時(shí)轉(zhuǎn)記醫(yī)保賬戶，跨月后（日對(duì)日）將無法進(jìn)行處理。建議醫(yī)?；颊咴卺t(yī)保網(wǎng)絡(luò)故障后使用現(xiàn)金繳費(fèi)，否則轉(zhuǎn)醫(yī)保過程比較繁瑣。（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障時(shí)，將實(shí)行單機(jī)操作，患者憑手寫處方、申請(qǐng)單等進(jìn)行繳費(fèi)。）

1.來醫(yī)院就診者請(qǐng)務(wù)必帶上所綁定掛號(hào)的醫(yī)?？ɑ蚓驮\卡，或本人身份證；

2.首次來重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院金山醫(yī)院就診者，在取號(hào)前需務(wù)必至人工窗口或自助機(jī)上將身份證/社?？ㄗ?cè)為就診卡，注冊(cè)填寫電話號(hào)碼務(wù)必與預(yù)約填寫電話號(hào)碼一致，否則不能取號(hào)；

3.預(yù)約掛號(hào)成功患者，就診當(dāng)天可在自助機(jī)或2-5層各掛號(hào)收費(fèi)窗口，憑有效證件（社會(huì)保障卡、身份證等）取預(yù)約號(hào)并交費(fèi)；

4.建議患者在預(yù)約時(shí)間段前約30分鐘取號(hào)候診，早于預(yù)約就診時(shí)間段半小時(shí)不能取預(yù)約號(hào)，超過預(yù)約時(shí)間段將無法取號(hào)；

5.擬住院患者及陪伴須攜帶身份證原件以辦理住院通行的人臉識(shí)別；

6.兒童就診提示：原則上不接診14歲以下兒童，特殊病種需與相關(guān)科室確認(rèn)；

7.診療證明單可在1樓咨詢臺(tái)蓋章；如果不愿保留公眾通卡，可在2樓一卡通辦公室退卡；

8.根據(jù)重慶市醫(yī)保中心規(guī)定，市醫(yī)?；颊咴诳缭拢ㄈ諏?duì)日）后不能退費(fèi)。

院本部：重慶市渝中區(qū)袁家崗友誼路1號(hào)

（1）地鐵：地鐵2號(hào)線袁家崗站下車（1號(hào)口出）；

（2）公交：軌道袁家崗站、軌道袁家崗站(南行)、草坪、軌道袁家崗站(北行)、馬家堡站下車；

（3）自駕：院內(nèi)停車場、醫(yī)支路臨時(shí)停車場、醫(yī)學(xué)院路停車場、龍湖時(shí)代星空地下停車場、韻動(dòng)人家停車場、時(shí)代匯7西停車場、長城酒店南停車場等。