
上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院
一.掛號方式
1.微信預(yù)約:“上海新華醫(yī)院”公眾號預(yù)約,每周二/周四18:30開放號源,可預(yù)約21日內(nèi)號源;
2.電話預(yù)約:撥打021-25078999,021-25077999或021-96886進(jìn)行預(yù)約;
3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:登錄上海申康醫(yī)院發(fā)展中心醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺https://yuyue.shdc.org.cn/進(jìn)行預(yù)約,可預(yù)約7日內(nèi)的號源;
4.APP預(yù)約:“新華E院”APP,每日18:30開放號源,可預(yù)約21日內(nèi)號源;
5.現(xiàn)場預(yù)約:一樓大廳、診區(qū)自助服務(wù)機(jī)器可提供自助預(yù)約服務(wù),或在門診大廳便民服務(wù)中心6、7、8號窗口進(jìn)行人工預(yù)約。
二.掛號小貼士
1.預(yù)約號源按時(shí)間段分布上、下午均分為3個(gè)時(shí)間段:上午8:00-9:00,9:00-10:00,10:00-11:00;下午13:30-14:30,14:30-15:30,15:30-16:30;
2.建議初診患者預(yù)約號源時(shí),選擇靠前時(shí)間段便于完善相關(guān)檢查,而復(fù)診患者建議選擇靠后時(shí)間段以便錯(cuò)開就診高峰;無論初診還是復(fù)診均需妥善保存預(yù)約診療信息;
3.原則上用戶一天在同一醫(yī)院的同一個(gè)科室只限預(yù)約1次,每次限約1個(gè)號;一天內(nèi)限取消預(yù)約3次;一周內(nèi)限取消預(yù)約6次;一個(gè)月內(nèi)限取消10次;
4.預(yù)約后,未提前取消預(yù)約又未就診,則記為一次爽約;同一患者半年內(nèi)累積爽約3次,取消其在半年度內(nèi)醫(yī)院全部門診預(yù)約資格;
5.遵循預(yù)約患者優(yōu)先就診原則,非預(yù)約掛號的患者就診順序在所有預(yù)約患者之后;
6.預(yù)約在不同時(shí)間段的患者,按時(shí)間段先后順序就診;預(yù)約在同一時(shí)間段的患者,按同一時(shí)間段的掛號先后順序就診。
1.自助掛號,實(shí)現(xiàn)“先看病后付費(fèi)”,節(jié)省患者掛號付費(fèi)排隊(duì)時(shí)間,主要服務(wù)對象為:
(1)持有社??ɑ颊?;
(2)自費(fèi)卡患者可以在自助充值機(jī)上充值,余額大于50元即可進(jìn)行自助掛號,掛號范圍:復(fù)診患者掛普通門診及??崎T診。
2.患者自助掛號后先就診,在就診結(jié)束后支付掛號費(fèi),如遇忘記付費(fèi)需在下次就診前結(jié)清上次拖欠的掛號費(fèi),方可再次掛號;如遇當(dāng)日掛號后未就診,需及時(shí)在設(shè)備上退號以免影響下次掛號;
3.醫(yī)院已開通特殊病人的檢查預(yù)約綠色通道,對于外地患者及急診患者,可安排特殊檢查當(dāng)日完成并在當(dāng)日出具報(bào)告,為醫(yī)生能及時(shí)診治提供依據(jù),減少患者往返;
4.上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)咨詢熱線是在全市首推24小時(shí)一站式醫(yī)療服務(wù)咨詢的熱線,7天╳24小時(shí)為患者提供門診信息查詢、醫(yī)療健康咨詢、檢驗(yàn)檢查報(bào)告查詢、交通線路查詢、門診預(yù)約、客戶回訪、電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。同時(shí)還配備了多語種服務(wù),為外籍人士提供相關(guān)咨詢。咨詢電話:021-25078999,021-25077999。
地址:上海市楊浦區(qū)控江路1665號
(1)地鐵:地鐵8號線江浦路站下車(2號出口);
(2)公交:新華醫(yī)院站、控江路江浦路站、延吉西路江浦路站、周家嘴路江浦路站、鐵嶺路站下車;
(3)自駕:院內(nèi)停車


